日本トータルボディーケア会員の皆さまへ
昨日、会員マイページにおけるシステム障害が発生しておりましたが、
無事に解決いたしました。
詳細は以下の通りです。
◆ システム障害の内容
２０１０年１１月１５日 １９：５０分頃に 「 ＮＴＢ開設案内メール 」 を
もう既に 「 ＩＤ、パスワード 」 の設定がされている
一部の会員様にまで誤って配信されてしまいました。
◆ システム障害の原因
今回誤って配信されたのは
「 ここ１年３ヶ月以内に、メールアドレスを変更された会員の皆さん 」 です。
対象となる皆さまには、「 開設案内メール 」 が昨日届いておりますが、
案内中にしたがって登録すると 「 二重登録 」 扱いとなってしまいます。
再登録はされませんようお願いいたします。
また、すでに昨日の案内メールで再登録をしてしまった数名の方に関しては、
昨日の入力登録は 「 無効 」 となっております。
そのため、今までどおりの 「 会員ＩＤ 」 「 パスワード 」 にて
会員マイページへログインすることができますので、ご安心ください。
◆ 今後の対応について
万が一のことを考えて、本日（１１月１６日～１１月２２日）まで
開設案内メールから 「 仮登録（ＩＤ登録） 」 と 「 本登録（パスワード） 」 を
登録しようとしても、できないようにしておきます。
まだ仮登録、本登録がお済でない会員様は、この１１月２３日以降に
登録されますようお願いいたします。
この度は、本登録が必要のない皆さまにまで不適切なご案内をしてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
会員マイページのコンテンツに関しては、通常通りご利用いただくことができますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
またご不明な点、ログインにおける不具合などありましたら、
いつでもご遠慮なくお知らせください。よろしくお願いいたします。
代表 小角昌弘
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